technicien hot-line (f/h).

description.

résumé

  • venelles, bouches-du-rhône
  • 27 000 € - 28 000 € par année
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 22 janvier 2025
description.

descriptif du poste


Rattaché(e) à un pôle support reseaux, vous avez en charge la résolution d'incidents de niveau 1. Vous apportez des solutions aux problématiques de reseaux. Vous réalisez les appels sortants et pouvez être amené(e) à apporter des réponses écrites.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum en support reseaux. Vous avez une première expérience en prise de main à distance et aimez apporter de l'assistance aux utilisateurs. Vous maîtrisez les switchs, les routeurs et les firewalls. Vous aimez le contact client et avez le sens du service. Vous souhaitez intégrer une entreprise incontournable des bouches du Rhône, vous souhaitez vous investir sur du long terme ou vous souhaitez booster votre début de carrière, c'est ICI qu'il faut postuler !
Poste ouvert au télétravail 2 à 3 jours/semaine.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécilaisée dans le numérique, basé sur Venelles, Un(E) Technicien (ne) help desk réseaux.

descriptif du poste


Rattaché(e) à un pôle support reseaux, vous avez en charge la résolution d'incidents de niveau 1. Vous apportez des solutions aux problématiques de reseaux. Vous réalisez les appels sortants et pouvez être amené(e) à apporter des réponses écrites.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum en support reseaux. Vous avez une première expérience en prise de main à distance et aimez apporter de l'assistance aux utilisateurs. Vous maîtrisez les switchs, les routeurs et les firewalls. Vous aimez le contact client et avez le sens du service. Vous souhaitez intégrer une entreprise incontournable des bouches du Rhône, vous souhaitez vous investir sur du long terme ou vous souhaitez booster votre début de carrière, c'est ICI qu'il faut postuler !
Poste ouvert au télétravail 2 à 3 jours/semaine.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécilaisée dans le numérique, basé sur Venelles, Un(E) Technicien (ne) help desk réseaux.

  • qualification

    • Technicien hot-line (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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  • technicien de maintennace et support utilisateurs itinérant (f/h)

    • aix-en-provence, bouches-du-rhône
    • cdi
    • 25 000 € - 27 000 € par année
    descriptif du postePour ce poste, vous effectuez des missions en support, proximité ou encore sur de la maintenance informatique et réseau dans un environnement bureautique.Vous réalisez le support de niveau 1, la maintenance informatique auprès des utilisateurs selon les procédures et directives techniques associées en itinérance dans un périmètre donné. Dans le cadre de votre poste, des découchages sont à prévoir de manière OCCASIONNELLE; L'ensemble des
    publié le 6 janvier 2025
    descriptif du postePour ce poste, vous effectuez des missions en support, proximité ou encore sur de la maintenance informatique et réseau dans un environnement bureautique.Vous réalisez le support de niveau 1, la maintenance informatique auprès des utilisateurs selon les procédures et directives techniques associées en itinérance dans un périmètre donné. Dans le cadre de votre poste, des découchages sont à prévoir de manière OCCASIONNELLE; L'ensemble des
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