Vous aimez relever des défis techniques et apporter des solutions concrètes aux utilisateurs ? Ce poste vous offre une occasion unique de mettre vos compétences en pratique et de faire la différence au quotidien.
Vos missions principales :
Installer, configurer et assurer le support des postes de travail (fixes et portables) ainsi que des périphériques (tablettes, imprimantes) et accessoires, incluant des opérations de masterisation et de diagnostic.
Administrer les systèmes d'exploitation et logiciels de base (Windows 10/11, Linux).
Apporter un support de proximité, que ce soit sur site ou à distance (téléphone, mail), en répondant efficacement aux besoins des utilisateurs.
Identifier et résoudre rapidement les incidents matériels et logiciels pour minimiser les interruptions.
Maintenir et enrichir la documentation technique ainsi que la base de connaissances.
Former les utilisateurs sur les outils bureautiques et les bonnes pratiques internes.
Participer activement à la gestion du parc informatique : maintenance, gestion des retours matériels et mise à jour des stocks.
Vous avez un diplôme en informatique et justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
Vous maîtrisez les environnements Windows, ainsi que les réseaux de base, et êtes à l'aise avec les outils de diagnostic.
Vous êtes dynamique, autonome, doté d'un excellent sens du service, et aimez résoudre des problèmes tout en gardant le sourire.
N'hésitez donc pas à postuler dès maintenant.
Notre client, acteur incontournable de l'innovation technologique, recherche un Technicien Support Utilisateur (F/H) pour intégrer son équipe dans le cadre d'un projet ambitieux.
Vous aimez relever des défis techniques et apporter des solutions concrètes aux utilisateurs ? Ce poste vous offre une occasion unique de mettre vos compétences en pratique et de faire la différence au quotidien.
Vos missions principales :
Installer, configurer et assurer le support des postes de travail (fixes et portables) ainsi que des périphériques (tablettes, imprimantes) et accessoires, incluant des opérations de masterisation et de diagnostic.
Administrer les systèmes d'exploitation et logiciels de base (Windows 10/11, Linux).
Apporter un support de proximité, que ce soit sur site ou à distance (téléphone, mail), en répondant efficacement aux besoins des utilisateurs.
Identifier et résoudre rapidement les incidents matériels et logiciels pour minimiser les interruptions.
Maintenir et enrichir la documentation technique ainsi que la base de connaissances.
Former les utilisateurs sur les outils bureautiques et les bonnes pratiques internes.
Participer activement à la gestion du parc informatique : maintenance, gestion des retours matériels et mise à jour des stocks.
Vous avez un diplôme en informatique et justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
Vous maîtrisez les environnements Windows, ainsi que les réseaux de base, et êtes à l'aise avec les outils de diagnostic.
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N'hésitez donc pas à postuler dès maintenant.
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De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
Nous vous tiendrons informés lorsque nous aurons des offres d'emploi similaires. Les informations recueillies permettent de vous envoyer les alertes email correspondant à votre demande.
Merci, votre alerte email a bien été créée.