description.
descriptif du poste
Secteur Brignolles / Martigues / Marseille
En tant que membre du département Service, vous interviendrez sur le matériel CHLORIDE et multimarques pour des missions de mise en service, de maintenance et de dépannage chez nos clients en France.
Préparation de la Mission
- Briefing Préalable : Comprendre les ordres de mission et les dossiers techniques.
- Réunions Préparatoires : Participer aux réunions avec les chargés d'affaires Projet et Services.
Intervention de Mise en Service
- Procédures : Suivre les étapes de mise en service selon les procédures établies.
- Tests : Effectuer des tests électriques, mécaniques et fonctionnels pour valider le bon fonctionnement des systèmes.
- Batteries : Formater et tester la capacité des batteries associées.
Interventions de Maintenance
- Vérification : Effectuer les opérations de maintenance selon des gammes spécifiques.
- Remplacement : Remplacer les pièces d'usure si nécessaire.
Interventions de Dépannage
- Diagnostic : Identifier les dysfonctionnements hardware et/ou software.
- Dépannage : Effectuer le dépannage avec les pièces de rechange disponibles sur site.
- Rapport : Rédiger un rapport détaillé des opérations effectuées.
Formation
- Formation Client : Former les clients à l'utilisation des produits.
Vente et Recommandations
- Recommandations Techniques : Conseiller sur les solutions curatives et préventives, et proposer des améliorations potentielles.
- Stock Vérification : Vérifier les pièces de rechange critiques en stock chez les clients.
- Processus TIC : Remonter les informations via le processus de Transfert d'Informations Commerciales (TIC).
profil recherché
Qualifications nécessaires :
- Formation : Bac +2 en électronique ou génie électrique.
- Langues : Anglais lu, écrit et parlé est un atout.
- Expérience : Minimum de 3 ans dans un rôle similaire.
- Compétences : Réactif, compétences techniques solides, et un bon sens commercial pour créer des relations de confiance avec les clients et favoriser la vente de services et de pièces détachées.
à propos de notre client
Nous recherchons pour notre client, une entreprise de renommée mondiale, experte en conception, fabrication, et maintenance de systèmes industriels d'Armoire Sans Interruption (ASI). Cette société se distingue par sa capacité à sécuriser l'alimentation des équipements critiques, garantissant ainsi leur fonctionnement continu et sécurisé.
descriptif du poste
Secteur Brignolles / Martigues / Marseille
En tant que membre du département Service, vous interviendrez sur le matériel CHLORIDE et multimarques pour des missions de mise en service, de maintenance et de dépannage chez nos clients en France.
Préparation de la Mission
- Briefing Préalable : Comprendre les ordres de mission et les dossiers techniques.
- Réunions Préparatoires : Participer aux réunions avec les chargés d'affaires Projet et Services.
Intervention de Mise en Service
- Procédures : Suivre les étapes de mise en service selon les procédures établies.
- Tests : Effectuer des tests électriques, mécaniques et fonctionnels pour valider le bon fonctionnement des systèmes.
- Batteries : Formater et tester la capacité des batteries associées.
Interventions de Maintenance
- Vérification : Effectuer les opérations de maintenance selon des gammes spécifiques.
- Remplacement : Remplacer les pièces d'usure si nécessaire.
Interventions de Dépannage
- Diagnostic : Identifier les dysfonctionnements hardware et/ou software.
- Dépannage : Effectuer le dépannage avec les pièces de rechange disponibles sur site.
- Rapport : Rédiger un rapport détaillé des opérations effectuées.
Formation
- Formation Client : Former les clients à l'utilisation des produits.
Vente et Recommandations
- Recommandations Techniques : Conseiller sur les solutions curatives et préventives, et proposer des améliorations potentielles.
- Stock Vérification : Vérifier les pièces de rechange critiques en stock chez les clients.
- Processus TIC : Remonter les informations via le processus de Transfert d'Informations Commerciales (TIC).
profil recherché
Qualifications nécessaires :
- Formation : Bac +2 en électronique ou génie électrique.
- Langues : Anglais lu, écrit et parlé est un atout.
- Expérience : Minimum de 3 ans dans un rôle similaire.
- Compétences : Réactif, compétences techniques solides, et un bon sens commercial pour créer des relations de confiance avec les clients et favoriser la vente de services et de pièces détachées.
à propos de notre client
Nous recherchons pour notre client, une entreprise de renommée mondiale, experte en conception, fabrication, et maintenance de systèmes industriels d'Armoire Sans Interruption (ASI). Cette société se distingue par sa capacité à sécuriser l'alimentation des équipements critiques, garantissant ainsi leur fonctionnement continu et sécurisé.