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- secteurpublicité / édition / multimédia
- numéro de référence001-IZO-R000923_01R
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descriptif du poste
Vous aurez en charge le support applicatif et le traitement les demandes clients,
Gestion de la Hot-Line logiciel (répondre aux appels clients sur des questions concernant la gamme de logiciels spécifique à l'entreprise à destination des détaillants)
Tests des nouveaux modules du logiciel et des modifications apportées aux programmes.
Mise en place des solutions en clientèle (installation et formation des clients à l'utilisation du logiciel)
profil recherché
Issu(e) d'une formation de type bac +3, vous avez une expérience d'au moins 4 ans dans un domaine similaire.
9 RTT dans l'année
Nombreux avantages : Prime de vacances, prime sur les résultats, Titres restaurant, mutuelle.
Le télétravail est possible après 6 mois dans l'entreprise jusqu'à 2 jours par semaine
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien support (h/f)
descriptif du poste
Vous aurez en charge le support applicatif et le traitement les demandes clients,
Gestion de la Hot-Line logiciel (répondre aux appels clients sur des questions concernant la gamme de logiciels spécifique à l'entreprise à destination des détaillants)
Tests des nouveaux modules du logiciel et des modifications apportées aux programmes.
Mise en place des solutions en clientèle (installation et formation des clients à l'utilisation du logiciel)
profil recherché
Issu(e) d'une formation de type bac +3, vous avez une expérience d'au moins 4 ans dans un domaine similaire.
9 RTT dans l'année
Nombreux avantages : Prime de vacances, prime sur les résultats, Titres restaurant, mutuelle.
Le télétravail est possible après 6 mois dans l'entreprise jusqu'à 2 jours par semaine
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien support (h/f)
qualification
- Technicien réseaux informatiques (F/H)
niveau d'expérience
- 4 année(s)
niveau d'étude
- BAC+3
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
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