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technicien support de proximité n2 (f/h).

description.

résumé

  • bordeaux, gironde
  • 24 000 € - 25 000 € par année
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 14 juin 2024

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descriptif du poste


Dans le cadre d'un renfort des équipes vous intervenez au sein du service support de proximité.

A ce titre, vous réalisez le diagnostic, le traitement des incidents et des demandes utilisateurs en suivant les procédures existantes.
Vous préparez, installez les équipements hardware (y compris le brassage, rackage et le câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures.
Vous réalisez les tests de bon fonctionnement des matériels installés. Vous réalisez les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec les plannings établis. Vous installez les logiciels standards et spécifiques (automatique ou non).
Vous maintenez ou complétez les informations du parc dans la CMDB.
Enfin, vous assurez le reporting sur les actions effectuées (à travers l'outil de ticketing).

Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelable.

La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à 25 000 € à négocier selon votre expérience.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.

Vous savez vous adapter à votre environnement de travail.
Vous êtes rigoureux et autonome.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien support de proximité N2 (F/H).

descriptif du poste


Dans le cadre d'un renfort des équipes vous intervenez au sein du service support de proximité.

A ce titre, vous réalisez le diagnostic, le traitement des incidents et des demandes utilisateurs en suivant les procédures existantes.
Vous préparez, installez les équipements hardware (y compris le brassage, rackage et le câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures.
Vous réalisez les tests de bon fonctionnement des matériels installés. Vous réalisez les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec les plannings établis. Vous installez les logiciels standards et spécifiques (automatique ou non).
Vous maintenez ou complétez les informations du parc dans la CMDB.
Enfin, vous assurez le reporting sur les actions effectuées (à travers l'outil de ticketing).

Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelable.

La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à 25 000 € à négocier selon votre expérience.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.

Vous savez vous adapter à votre environnement de travail.
Vous êtes rigoureux et autonome.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien support de proximité N2 (F/H).

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