description.
descriptif du poste
Dans le cadre d'un renfort des équipes vous intervenez au sein du service support de proximité.
A ce titre, vous réalisez le diagnostic, le traitement des incidents et des demandes utilisateurs en suivant les procédures existantes.
Vous préparez, installez les équipements hardware (y compris le brassage, rackage et le câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures.
Vous réalisez les tests de bon fonctionnement des matériels installés. Vous réalisez les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec les plannings établis. Vous installez les logiciels standards et spécifiques (automatique ou non).
Vous maintenez ou complétez les informations du parc dans la CMDB.
Enfin, vous assurez le reporting sur les actions effectuées (à travers l'outil de ticketing).
Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois, renouvelable.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous maîtrisez l'environnement de postes de travail Windows et les applications comme Office.
Vous faites preuve de rigueur, ponctualité et doté d'un bon esprit d'équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien de proximité informatique N2 (F/H).
descriptif du poste
Dans le cadre d'un renfort des équipes vous intervenez au sein du service support de proximité.
A ce titre, vous réalisez le diagnostic, le traitement des incidents et des demandes utilisateurs en suivant les procédures existantes.
Vous préparez, installez les équipements hardware (y compris le brassage, rackage et le câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures.
Vous réalisez les tests de bon fonctionnement des matériels installés. Vous réalisez les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec les plannings établis. Vous installez les logiciels standards et spécifiques (automatique ou non).
Vous maintenez ou complétez les informations du parc dans la CMDB.
Enfin, vous assurez le reporting sur les actions effectuées (à travers l'outil de ticketing).
Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois, renouvelable.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous maîtrisez l'environnement de postes de travail Windows et les applications comme Office.
Vous faites preuve de rigueur, ponctualité et doté d'un bon esprit d'équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien de proximité informatique N2 (F/H).