Au sein d'une plateforme téléphonique, le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia :
- Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres - Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement - Emission d'appels sortants en fonction des besoins de l'organisme
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience. Idéalement, vous avez une expérience réussie dans le domaine de la relation client. Vous avez une excellente expression orale et écrite, des capacités d'apprentissage et d'adaptation.
Rémunération : 1808 euros brut mensuel.+14 eme mois + prime téléphonique 62 euros brut mensuel. 36h par semaine, horaires entre entre 09h00 et 17h00 du lundi au vendredi. tickets restaurant, prime crèche, forfait mobilité durable, remboursement transports publics 50% Possibilité télétravail entre 1 et 2 journées / semaine au bout de 3 mois.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un organisme privé de missions public basée sur LYON FOCH, des Téléconseillers(ères) téléphoniques (F/H).
descriptif du poste
Au sein d'une plateforme téléphonique, le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia :
- Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres - Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement - Emission d'appels sortants en fonction des besoins de l'organisme
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience. Idéalement, vous avez une expérience réussie dans le domaine de la relation client. Vous avez une excellente expression orale et écrite, des capacités d'apprentissage et d'adaptation.
Rémunération : 1808 euros brut mensuel.+14 eme mois + prime téléphonique 62 euros brut mensuel. 36h par semaine, horaires entre entre 09h00 et 17h00 du lundi au vendredi. tickets restaurant, prime crèche, forfait mobilité durable, remboursement transports publics 50% Possibilité télétravail entre 1 et 2 journées / semaine au bout de 3 mois.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un organisme privé de missions public basée sur LYON FOCH, des Téléconseillers(ères) téléphoniques (F/H).
qualification
Conseiller téléphonique (F/H)
niveau d'expérience
1 année(s)
niveau d'étude
BAC
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteNous recherchons une personne motivée pour gérer diverses tâches administratives tout en assurant l'organisation des séances de commission.- Enregistrement et numérisation des recours, ainsi que vérification de leur recevabilité- Prise en charge de l'organisation matérielle et de la préparation des séances de la Commission- Constitution des dossiers complets et transmission à l'attention des membres de la commission ainsi que notificatio
descriptif du posteNous recherchons une personne motivée pour gérer diverses tâches administratives tout en assurant l'organisation des séances de commission.- Enregistrement et numérisation des recours, ainsi que vérification de leur recevabilité- Prise en charge de l'organisation matérielle et de la préparation des séances de la Commission- Constitution des dossiers complets et transmission à l'attention des membres de la commission ainsi que notificatio
descriptif du posteEnvie de contribuer à des projets variés en tant qu'Electricien de chantier (F/H) ?Vous participerez à l'installation et à la maintenance des systèmes d'éclairage public dans la ville des lumières.- Poser des luminaires sur les infrastructures urbaines- Tirer des câbles sous fourreaux pour les branchements électriques- Réaliser le câblage en atelier en préparation des installations- Travailler en hauteur pour accéder aux installations di
descriptif du posteEnvie de contribuer à des projets variés en tant qu'Electricien de chantier (F/H) ?Vous participerez à l'installation et à la maintenance des systèmes d'éclairage public dans la ville des lumières.- Poser des luminaires sur les infrastructures urbaines- Tirer des câbles sous fourreaux pour les branchements électriques- Réaliser le câblage en atelier en préparation des installations- Travailler en hauteur pour accéder aux installations di
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