En tant que Conseiller.e Clientèle, votre cœur de métier est la relation clients à distance : par téléphone, emails et tchat. Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de la prise des appels, la gestion de renseignements simples, la réorientation de ces appels auprès des interlocuteurs concernés, la remontée des urgences, la gestion du back office. Horaires du poste : du lundi au vendredi 9h-17h
profil recherché
Vous possédez une première expérience en banque assurances et/ou en plateforme téléphonique ? C'est un vrai un plus.
Si ce n'est pas le cas, ce qui est important pour nous c'est :
Une qualité relationnelle et rédactionnelle Le goût de la performance La soif de connaissances Le sens du collectif Une agilité sur les outils informatiques
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, basé sur Mérignac, 20 Téléconseillers Service Indemnisation MRH dans le cadre d'une mission de 6 mois.
descriptif du poste
En tant que Conseiller.e Clientèle, votre cœur de métier est la relation clients à distance : par téléphone, emails et tchat. Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de la prise des appels, la gestion de renseignements simples, la réorientation de ces appels auprès des interlocuteurs concernés, la remontée des urgences, la gestion du back office. Horaires du poste : du lundi au vendredi 9h-17h
profil recherché
Vous possédez une première expérience en banque assurances et/ou en plateforme téléphonique ? C'est un vrai un plus.
Si ce n'est pas le cas, ce qui est important pour nous c'est :
Une qualité relationnelle et rédactionnelle Le goût de la performance La soif de connaissances Le sens du collectif Une agilité sur les outils informatiques
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, basé sur Mérignac, 20 Téléconseillers Service Indemnisation MRH dans le cadre d'une mission de 6 mois.
qualification
Téléconseiller en assurances (F/H)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteEnvie de relever le défi passionnant d'un poste d'Agent de recouvrement (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez principalement l'encaissement et le recouvrement des prestations tout en gérant divers flux entrants et sortants.- Assurer l'encaissement et le recouvrement des prestations et cotisations - Recevoir, trier et qualifier les flux entrants et sortants pour les quantifier et les orienter vers les équipes appropriée
descriptif du posteEnvie de relever le défi passionnant d'un poste d'Agent de recouvrement (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez principalement l'encaissement et le recouvrement des prestations tout en gérant divers flux entrants et sortants.- Assurer l'encaissement et le recouvrement des prestations et cotisations - Recevoir, trier et qualifier les flux entrants et sortants pour les quantifier et les orienter vers les équipes appropriée
descriptif du posteVous exercerez une activité bancaire innovante au sein du Centre de Relation Client du groupe bancaire.Vous aurez l'opportunité de découvrir l'environnement bancaire au travers de la relation clients à distance et la gestion de la banque au quotidien en réalisant les missions suivantes :- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne, afin de répondre au mieux à leursattentes, en proposant le produit adéquat.- Qualifier et
descriptif du posteVous exercerez une activité bancaire innovante au sein du Centre de Relation Client du groupe bancaire.Vous aurez l'opportunité de découvrir l'environnement bancaire au travers de la relation clients à distance et la gestion de la banque au quotidien en réalisant les missions suivantes :- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne, afin de répondre au mieux à leursattentes, en proposant le produit adéquat.- Qualifier et
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