Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions :
- La gestion d'appels entrants de personne coincés en ascenseur - Le suivi du processus - L'ouverture d'un ticket - L'envoi d'un technicien et clôture du ticket. - La gestion des appels sortants
Vous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 22%) et horaires décalés 7h/14h ou 14h/21h, une semaine de 42h et une semaine 28h ( une fois 6 jours/ une fois 4 jours) Rémunération selon l'expérience Formation de 2 à 3 mois
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans la relation clientèle au téléphone F/H
Les qualités requises sont : aisance téléphonique, gestion du stress, empathie .
Tickets resto, prime d'assiduité... Possibilité de très longue prolongation
Envoyez votre CV!
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) téléopérateur(trice) en intérim F/H
descriptif du poste
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions :
- La gestion d'appels entrants de personne coincés en ascenseur - Le suivi du processus - L'ouverture d'un ticket - L'envoi d'un technicien et clôture du ticket. - La gestion des appels sortants
Vous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 22%) et horaires décalés 7h/14h ou 14h/21h, une semaine de 42h et une semaine 28h ( une fois 6 jours/ une fois 4 jours) Rémunération selon l'expérience Formation de 2 à 3 mois
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans la relation clientèle au téléphone F/H
Les qualités requises sont : aisance téléphonique, gestion du stress, empathie .
Tickets resto, prime d'assiduité... Possibilité de très longue prolongation
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à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) téléopérateur(trice) en intérim F/H
qualification
Conseiller téléphonique (F/H)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du poste Dépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients et candidats, Ça nous rend fier, et vous ? Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain consultant commercial en ressources humaines, au sein du Groupe Randstad, premier réseau national de recrutement 100% spécialisé par métiers qui accompagne chaque année 40 000 entreprises françaises et plus de 270 000 candidats ! Rejoin
descriptif du poste Dépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients et candidats, Ça nous rend fier, et vous ? Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain consultant commercial en ressources humaines, au sein du Groupe Randstad, premier réseau national de recrutement 100% spécialisé par métiers qui accompagne chaque année 40 000 entreprises françaises et plus de 270 000 candidats ! Rejoin
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