descriptif du posteSous la responsabilité du la responsable du pôle immobilier, vos missions seront les suivantes : Gérer les sinistres du portefeuille de crédit baux immobiliers Etre l'interlocuteur privilégié des Crédits-Preneurs et du Crédit-Bailleur,Gérer les dossiers sinistres dans l'outil de gestion,Missionner les experts et suivre le bon déroulement des opérations,Assurer la gestion des sinistres en back-up d'autres programmes,Gérer les programmes d
descriptif du posteSous la responsabilité du la responsable du pôle immobilier, vos missions seront les suivantes : Gérer les sinistres du portefeuille de crédit baux immobiliers Etre l'interlocuteur privilégié des Crédits-Preneurs et du Crédit-Bailleur,Gérer les dossiers sinistres dans l'outil de gestion,Missionner les experts et suivre le bon déroulement des opérations,Assurer la gestion des sinistres en back-up d'autres programmes,Gérer les programmes d
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Poste placé sous la responsabilité de la responsable du Pôle Immobilier.Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Savoir Souscrire et gérer des contrats construction (DO/CNR/CCRD/TRC), constitution du dossier, échangesavec la compagnie et accompagnement clients- Savoir Mettre en place et gérer des contrats dommage aux biens- Savoir Suivre la régularisation des contra
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Poste placé sous la responsabilité de la responsable du Pôle Immobilier.Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Savoir Souscrire et gérer des contrats construction (DO/CNR/CCRD/TRC), constitution du dossier, échangesavec la compagnie et accompagnement clients- Savoir Mettre en place et gérer des contrats dommage aux biens- Savoir Suivre la régularisation des contra
descriptif du posteGarant(e) de la bonne exécution des soins dans le respect des règles professionnelles et déontologiques et bonnes recommandations de l'HAS vos missions principales seront:- Assurer l'entretien du réseau de prescripteurs- Veiller au confort, à la conformité et à la sécurité de prise en charge des patients.- Vous êtes responsable de la qualité, de la sécurité des soins et des activités : procédures, protocoles, suivis d'indicateur, suivis
descriptif du posteGarant(e) de la bonne exécution des soins dans le respect des règles professionnelles et déontologiques et bonnes recommandations de l'HAS vos missions principales seront:- Assurer l'entretien du réseau de prescripteurs- Veiller au confort, à la conformité et à la sécurité de prise en charge des patients.- Vous êtes responsable de la qualité, de la sécurité des soins et des activités : procédures, protocoles, suivis d'indicateur, suivis
descriptif du posteSeriez-vous l'élément clé pour optimiser les soins pharmaceutiques au sein d'un hôpital ?Dans un environnement hospitalier, vous serez en charge de veiller à la préparation et à la gestion des traitements de chimiothérapie. - Superviser l'ensemble du processus de contrôle des préparations, garantissant le respect strict des protocoles en vigueur - Assurer la production et la vérification des traitements de chimiothérapie conformément aux
descriptif du posteSeriez-vous l'élément clé pour optimiser les soins pharmaceutiques au sein d'un hôpital ?Dans un environnement hospitalier, vous serez en charge de veiller à la préparation et à la gestion des traitements de chimiothérapie. - Superviser l'ensemble du processus de contrôle des préparations, garantissant le respect strict des protocoles en vigueur - Assurer la production et la vérification des traitements de chimiothérapie conformément aux
descriptif du posteSous l'autorité de la Directrice Financière, vous serez en charge de certaines tâches comptables. Le comptable auxiliaire travaillera en collaboration avec la comptable Générale.Vous serez en charge des missions quotidiennes suivantes : - Saisir les fournisseurs avec analytique- Faire des rapprochements bancaires- Générer des bordereaux de facturation - Vérifier les comptes fournisseurs et clients- Relancer les clients- Ecritures de Cut
descriptif du posteSous l'autorité de la Directrice Financière, vous serez en charge de certaines tâches comptables. Le comptable auxiliaire travaillera en collaboration avec la comptable Générale.Vous serez en charge des missions quotidiennes suivantes : - Saisir les fournisseurs avec analytique- Faire des rapprochements bancaires- Générer des bordereaux de facturation - Vérifier les comptes fournisseurs et clients- Relancer les clients- Ecritures de Cut
descriptif du posteDépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients et des talents, Ça nous booste, et toi ? Si la réponse à cette question est oui, deviens le prochain chargé de recrutement stagiaire F/H au sein de notre agence de Rungis (94).Rejoindre Randstad, c'est choisir un groupe où tu vas pouvoir développer ton potentiel et faire un (vrai) choix :Celui de faire un métier qui a du sens et de s'engager dans une aventure humaine qui se vit
descriptif du posteDépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients et des talents, Ça nous booste, et toi ? Si la réponse à cette question est oui, deviens le prochain chargé de recrutement stagiaire F/H au sein de notre agence de Rungis (94).Rejoindre Randstad, c'est choisir un groupe où tu vas pouvoir développer ton potentiel et faire un (vrai) choix :Celui de faire un métier qui a du sens et de s'engager dans une aventure humaine qui se vit
descriptif du posteVos principales missions :En appui des conseillers, vous êtes en charge de la gestion de l'accueil et du guichet. Vous effectuez et suivez au quotidien les opérations courantes des clients.Vous contribuez également au développement et au suivi de la relation commerciale en leur proposant des produits simples.profil recherchéDoté(e) d'une bonne organisation et d'un excellent sens commercial, vous avez à cœur la satisfaction de vos clients
descriptif du posteVos principales missions :En appui des conseillers, vous êtes en charge de la gestion de l'accueil et du guichet. Vous effectuez et suivez au quotidien les opérations courantes des clients.Vous contribuez également au développement et au suivi de la relation commerciale en leur proposant des produits simples.profil recherchéDoté(e) d'une bonne organisation et d'un excellent sens commercial, vous avez à cœur la satisfaction de vos clients
descriptif du posteAu sein du Service de Réservation du pôle tourismeVos principales missions seront les suivantes :- Accueil téléphonique : identifier l'interlocuteur et lui délivrer les informations adéquates,- Développement d'un argumentaire de vente par téléphone sur tout type de segment de clientèle et pour plusieurs marques, en suivant les référentiels établis.- Prise de réservations et ventes additionnelles en rapport avec les demandes émises par té
descriptif du posteAu sein du Service de Réservation du pôle tourismeVos principales missions seront les suivantes :- Accueil téléphonique : identifier l'interlocuteur et lui délivrer les informations adéquates,- Développement d'un argumentaire de vente par téléphone sur tout type de segment de clientèle et pour plusieurs marques, en suivant les référentiels établis.- Prise de réservations et ventes additionnelles en rapport avec les demandes émises par té
descriptif du posteNous recherchons un Médecin Généraliste ou Gériatre ou MPR (F/H) pour intervenir dans les deux servicesVous assurez la mise en œuvre et le suivi des soins dans ce service HDJ et de SMR, dans le respect des règles professionnelles et déontologiques et sous la responsabilité du médecin chef de service.Vos missions consistent à :- Assurer les admissions, la prise en charge et le suivi des patients- Participer à la mise en œuvre du Projet mé
descriptif du posteNous recherchons un Médecin Généraliste ou Gériatre ou MPR (F/H) pour intervenir dans les deux servicesVous assurez la mise en œuvre et le suivi des soins dans ce service HDJ et de SMR, dans le respect des règles professionnelles et déontologiques et sous la responsabilité du médecin chef de service.Vos missions consistent à :- Assurer les admissions, la prise en charge et le suivi des patients- Participer à la mise en œuvre du Projet mé
descriptif du posteMissions : – Adapter son accompagnement en fonction des troubles psychiques de l'enfant ou de l'adolescent.– Instaurer une relation de confiance avec l'enfant ou l'adolescent.– Réaliser des diagnostics infirmiers.– Dispenser les soins infirmiers individualisés en application des prescriptions médicales.– Apporter les soins nécessaires de prévention et d'hygiène. (Buccodentaire, questions adolescentes…)– Intervenir sur les groupes éducati
descriptif du posteMissions : – Adapter son accompagnement en fonction des troubles psychiques de l'enfant ou de l'adolescent.– Instaurer une relation de confiance avec l'enfant ou l'adolescent.– Réaliser des diagnostics infirmiers.– Dispenser les soins infirmiers individualisés en application des prescriptions médicales.– Apporter les soins nécessaires de prévention et d'hygiène. (Buccodentaire, questions adolescentes…)– Intervenir sur les groupes éducati
descriptif du posteQuel impact souhaitez-vous créer en tant qu'Ergothérapeute (F/H) dans notre établissement pour personnes âgées ?Dans un environnement stimulant, vous serez chargé·e de la rééducation fonctionnelle auprès des patients présentant des troubles neurologiques ou orthopédiques. - Évaluer les capacités fonctionnelles des patients afin d'établir des plans de traitement personnalisés - Collaborer étroitement avec une équipe pluridisciplinaire pou
descriptif du posteQuel impact souhaitez-vous créer en tant qu'Ergothérapeute (F/H) dans notre établissement pour personnes âgées ?Dans un environnement stimulant, vous serez chargé·e de la rééducation fonctionnelle auprès des patients présentant des troubles neurologiques ou orthopédiques. - Évaluer les capacités fonctionnelles des patients afin d'établir des plans de traitement personnalisés - Collaborer étroitement avec une équipe pluridisciplinaire pou
descriptif du posteTa mission si tu l'acceptes : renforcer la qualité de l'accueil sur les principaux sites touristiques parisiens et franciliens. Viens faire rayonner la région avec nous en :- Accueillant les touristes français et internationaux et les orienter sur le site,- Communiquant les informations utiles aux visiteurs : les événements, les thématiques, les informations pratiques,- Échangeant avec les visiteurs et en les conseillant sur leur séjour
descriptif du posteTa mission si tu l'acceptes : renforcer la qualité de l'accueil sur les principaux sites touristiques parisiens et franciliens. Viens faire rayonner la région avec nous en :- Accueillant les touristes français et internationaux et les orienter sur le site,- Communiquant les informations utiles aux visiteurs : les événements, les thématiques, les informations pratiques,- Échangeant avec les visiteurs et en les conseillant sur leur séjour
descriptif du posteTa mission si tu l'acceptes : renforcer la qualité de l'accueil sur les principaux sites touristiques parisiens et franciliens. Viens faire rayonner la région avec nous en :- Accueillant les touristes français et internationaux et les orienter sur le site,- Communiquant les informations utiles aux visiteurs : les événements, les thématiques, les informations pratiques,- Échangeant avec les visiteurs et en les conseillant sur leur séjour
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descriptif du posteAu sein du Service de Réservation du pôle tourismeVos principales missions seront les suivantes :- Accueil téléphonique : identifier l'interlocuteur et lui délivrer les informations adéquates,- Développement d'un argumentaire de vente par téléphone sur tout type de segment de clientèle et pour plusieurs marques, en suivant les référentiels établis.- Prise de réservations et ventes additionnelles en rapport avec les demandes émises par té
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descriptif du posteQuel défi relèverez-vous en tant que Directeur de crèche (F/H) dans notre établissement ?Dans un environnement chaleureux et stimulant, vous serez responsable de la direction et de la gestion quotidienne d'une crèche. - Assurer un encadrement bienveillant et professionnel du personnel éducatif - Garantir le respect des normes de sécurité et d'hygiène au sein de l'établissement - Concevoir et mettre en œuvre des projets pédagogiques inn
descriptif du posteQuel défi relèverez-vous en tant que Directeur de crèche (F/H) dans notre établissement ?Dans un environnement chaleureux et stimulant, vous serez responsable de la direction et de la gestion quotidienne d'une crèche. - Assurer un encadrement bienveillant et professionnel du personnel éducatif - Garantir le respect des normes de sécurité et d'hygiène au sein de l'établissement - Concevoir et mettre en œuvre des projets pédagogiques inn
descriptif du posteEn tant que comptable fonds immobilier, vous avez pour responsabilités : Vous contrôlez et saisissez les différentes pièces comptables (factures, banque, travaux, acquisitions), vous gérez les règlements fournisseurs et les encaissements des chèques locataires. Vous suivez le recouvrement des loyers et des charges immobilières de votre périmètre en lien avec le service gestion interne. Vous aidez aux déclarations fiscales (tva, crl, das2
descriptif du posteEn tant que comptable fonds immobilier, vous avez pour responsabilités : Vous contrôlez et saisissez les différentes pièces comptables (factures, banque, travaux, acquisitions), vous gérez les règlements fournisseurs et les encaissements des chèques locataires. Vous suivez le recouvrement des loyers et des charges immobilières de votre périmètre en lien avec le service gestion interne. Vous aidez aux déclarations fiscales (tva, crl, das2
descriptif du posteNous recherchons pour cet établissement :- un Médecin Coordonnateur ou Gériatre (F/H) disponible 2 jour et demi par semaine (0,60 ETP) avec une connaissance précise des 14 missions et également de la coupe patosÀ l'attention des professionnels de la santé, ce poste vous invite à :- Contribuer au bien-être des résidents au sein d'un établissement dédié aux personnes âgées. - Fournir des consultations médicales régulières aux résidents po
descriptif du posteNous recherchons pour cet établissement :- un Médecin Coordonnateur ou Gériatre (F/H) disponible 2 jour et demi par semaine (0,60 ETP) avec une connaissance précise des 14 missions et également de la coupe patosÀ l'attention des professionnels de la santé, ce poste vous invite à :- Contribuer au bien-être des résidents au sein d'un établissement dédié aux personnes âgées. - Fournir des consultations médicales régulières aux résidents po
descriptif du posteComment contribueriez-vous en tant que Masseur kinésithérapeute (F/H) à un Établissement de Soins de Suite et de Réadaptation?Au sein d'un établissement moderne de soins de suite et réadaptation, vous contribuerez activement à l'amélioration des capacités fonctionnelles des patients. - Évaluer l'état fonctionnel des patients afin d'établir des objectifs de rééducation personnalisés - Mettre en œuvre des techniques de rééducation adaptées
descriptif du posteComment contribueriez-vous en tant que Masseur kinésithérapeute (F/H) à un Établissement de Soins de Suite et de Réadaptation?Au sein d'un établissement moderne de soins de suite et réadaptation, vous contribuerez activement à l'amélioration des capacités fonctionnelles des patients. - Évaluer l'état fonctionnel des patients afin d'établir des objectifs de rééducation personnalisés - Mettre en œuvre des techniques de rééducation adaptées
descriptif du posteAu sein de la direction de l'administration générale et de la sécurité, vous êtes en charge des missions quotidiennes suivantes :1/ Assurer la sécurité et la surveillance des locaux et des personnes- Surveiller les accès aux bâtiments et procéder aux contrôles de sûreté.- Surveiller les circulations à l'intérieur des locaux et signaler tout manquement aux règles de sécurité ou toute situation suspecte.- Participer aux opérations d'évacua
descriptif du posteAu sein de la direction de l'administration générale et de la sécurité, vous êtes en charge des missions quotidiennes suivantes :1/ Assurer la sécurité et la surveillance des locaux et des personnes- Surveiller les accès aux bâtiments et procéder aux contrôles de sûreté.- Surveiller les circulations à l'intérieur des locaux et signaler tout manquement aux règles de sécurité ou toute situation suspecte.- Participer aux opérations d'évacua
descriptif du posteComment amélioreriez-vous la qualité de vie des patients en tant que Masseur kinésithérapeute (F/H) en clinique?En rejoignant cet établissement, vous assurerez le bien-être physique et psychologique des résidents dans un environnement médicalisé stimulant et bienveillant. - Assurer des séances de rééducation pour améliorer la mobilité des résidents gériatriques - Collaborer avec l'équipe soignante pour développer des programmes de soins
descriptif du posteComment amélioreriez-vous la qualité de vie des patients en tant que Masseur kinésithérapeute (F/H) en clinique?En rejoignant cet établissement, vous assurerez le bien-être physique et psychologique des résidents dans un environnement médicalisé stimulant et bienveillant. - Assurer des séances de rééducation pour améliorer la mobilité des résidents gériatriques - Collaborer avec l'équipe soignante pour développer des programmes de soins
descriptif du posteComment vos compétences enrichiront-elles le bien-être des résidents en tant que Masseur kinésithérapeute (F/H) ?Au sein d'une résidence médicalisée, vous prodiguez des soins de réadaptation gériatrique aux personnes âgées dépendantes ou atteintes de troubles apparentés à la maladie d'Alzheimer.- Assurer des séances de kinésithérapie adaptées aux besoins spécifiques des résidents pour maintenir ou améliorer leur mobilité - Collaborer ave
descriptif du posteComment vos compétences enrichiront-elles le bien-être des résidents en tant que Masseur kinésithérapeute (F/H) ?Au sein d'une résidence médicalisée, vous prodiguez des soins de réadaptation gériatrique aux personnes âgées dépendantes ou atteintes de troubles apparentés à la maladie d'Alzheimer.- Assurer des séances de kinésithérapie adaptées aux besoins spécifiques des résidents pour maintenir ou améliorer leur mobilité - Collaborer ave
descriptif du posteVos responsabilités principales seront de :- Rédiger des annonces d'emploi attractives qui captent l'attention.- Sourcer des candidats sur divers jobboards afin d'étendre notre portée.- Gérer les candidatures en respectant des critères précis.- Conduire des entretiens téléphoniques pour pré-sélectionner les candidats.- Proposer et implémenter des techniques de recherche et de recrutement innovantes.profil recherchéVous devez être titulai
descriptif du posteVos responsabilités principales seront de :- Rédiger des annonces d'emploi attractives qui captent l'attention.- Sourcer des candidats sur divers jobboards afin d'étendre notre portée.- Gérer les candidatures en respectant des critères précis.- Conduire des entretiens téléphoniques pour pré-sélectionner les candidats.- Proposer et implémenter des techniques de recherche et de recrutement innovantes.profil recherchéVous devez être titulai
descriptif du posteVous connaissez le mot KYC ? La conformité est pour vous ?Alors envoyez votre CV ! CDD - 39heures par semaineprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 4 mois d'expérience.Vous avez une bonne capacité d'apprentissage et d'adaptation, une bonne Bonne connaissance d'Excel et capacité d'adaptation aux outils de gestion inter
descriptif du posteVous connaissez le mot KYC ? La conformité est pour vous ?Alors envoyez votre CV ! CDD - 39heures par semaineprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 4 mois d'expérience.Vous avez une bonne capacité d'apprentissage et d'adaptation, une bonne Bonne connaissance d'Excel et capacité d'adaptation aux outils de gestion inter
descriptif du posteVous êtes rattaché(e) à la Direction Middle Office et Immobilier et en partenariat avec le service gestion, vos missions porteront essentiellement de la comptabilité locative. Vous analysez l'historique des comptes locataires allemands sur les états PM et la comptabilité depuis la prise d'effet des baux, vous faites la correction sur l'outil YARDI et cadrage des comptes locataires en collaboration avec la PM et la gestion et l'asset. Vou
descriptif du posteVous êtes rattaché(e) à la Direction Middle Office et Immobilier et en partenariat avec le service gestion, vos missions porteront essentiellement de la comptabilité locative. Vous analysez l'historique des comptes locataires allemands sur les états PM et la comptabilité depuis la prise d'effet des baux, vous faites la correction sur l'outil YARDI et cadrage des comptes locataires en collaboration avec la PM et la gestion et l'asset. Vou
descriptif du posteQuelle mission enrichissante, dans une crèche-garderie-pouponnière, sucitera votre engagement pour les enfants ?Dans un environnement dédié aux premières années de vie, vous serez impliqué·e dans l'accompagnement bienveillant des enfants et l'appui aux familles. - Accueillir les enfants et leurs familles avec professionnalisme et bienveillance - Participer activement aux soins, repas et activités d'éveil des enfants - Collaborer étroi
descriptif du posteQuelle mission enrichissante, dans une crèche-garderie-pouponnière, sucitera votre engagement pour les enfants ?Dans un environnement dédié aux premières années de vie, vous serez impliqué·e dans l'accompagnement bienveillant des enfants et l'appui aux familles. - Accueillir les enfants et leurs familles avec professionnalisme et bienveillance - Participer activement aux soins, repas et activités d'éveil des enfants - Collaborer étroi
descriptif du posteDépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients et des talents, Ça nous booste, et toi ? Si la réponse à cette question est oui, deviens le prochain chargé de recrutement stagiaire F/H au sein de notre agence de Paris 10ème spécialisée sur les métiers de l'hôtellerie restauration.Rejoindre Randstad, c'est choisir un groupe où tu vas pouvoir développer ton potentiel et faire un (vrai) choix :Celui de faire un métier qui a du s
descriptif du posteDépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients et des talents, Ça nous booste, et toi ? Si la réponse à cette question est oui, deviens le prochain chargé de recrutement stagiaire F/H au sein de notre agence de Paris 10ème spécialisée sur les métiers de l'hôtellerie restauration.Rejoindre Randstad, c'est choisir un groupe où tu vas pouvoir développer ton potentiel et faire un (vrai) choix :Celui de faire un métier qui a du s
descriptif du posteDépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients et des talents,Ça nous booste, et toi ?Si la réponse à cette question est oui, deviens notre prochain chargé de recrutement alternant F/H dugroupe Randstad au sein de notre agence à Boulogne Billancourt.Rejoindre Randstad, c'est choisir un groupe où tu vas pouvoir développer ton potentiel et faire un (vrai) choix : Celui de faire un métier qui a du sens et de s'engager dans une
descriptif du posteDépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients et des talents,Ça nous booste, et toi ?Si la réponse à cette question est oui, deviens notre prochain chargé de recrutement alternant F/H dugroupe Randstad au sein de notre agence à Boulogne Billancourt.Rejoindre Randstad, c'est choisir un groupe où tu vas pouvoir développer ton potentiel et faire un (vrai) choix : Celui de faire un métier qui a du sens et de s'engager dans une
descriptif du posteTa mission si tu l'acceptes : renforcer la qualité de l'accueil sur les principaux sites touristiques parisiens et franciliens. Viens faire rayonner la région avec nous en :- Accueillant les touristes français et internationaux et les orienter sur le site,- Communiquant les informations utiles aux visiteurs : les événements, les thématiques, les informations pratiques,- Échangeant avec les visiteurs et en les conseillant sur leur séjour
descriptif du posteTa mission si tu l'acceptes : renforcer la qualité de l'accueil sur les principaux sites touristiques parisiens et franciliens. Viens faire rayonner la région avec nous en :- Accueillant les touristes français et internationaux et les orienter sur le site,- Communiquant les informations utiles aux visiteurs : les événements, les thématiques, les informations pratiques,- Échangeant avec les visiteurs et en les conseillant sur leur séjour
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous avez plusieurs missions:¿¿ Gestion d'un portefeuille clients-Assurer le suivi des commandes permanentes et promotionnelles, en garantissant un service optimal (« In Full – On Time »).-Veiller à la disponibilité des produits pour maximiser le taux de service.-S'assurer de la conformité de la facturation avec les conditions commerciales et les processus en vigueur.¿¿ Traitement des réclamations clients (livr
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous avez plusieurs missions:¿¿ Gestion d'un portefeuille clients-Assurer le suivi des commandes permanentes et promotionnelles, en garantissant un service optimal (« In Full – On Time »).-Veiller à la disponibilité des produits pour maximiser le taux de service.-S'assurer de la conformité de la facturation avec les conditions commerciales et les processus en vigueur.¿¿ Traitement des réclamations clients (livr
descriptif du posteMissions du posteContribution au yield management par l'envoi de stop ventes aux commercialisateurs tiers de l'offre de l'entrepriseAssistance aux équipes de ventes et clientes dans le processus de commercialisation (vente et après-vente)Tâches administratives liées aux différents processus commerciaux y compris communication auprès des revendeursEdition de justificatifs de paiement et demandes de facturation et de remboursementGestion d
descriptif du posteMissions du posteContribution au yield management par l'envoi de stop ventes aux commercialisateurs tiers de l'offre de l'entrepriseAssistance aux équipes de ventes et clientes dans le processus de commercialisation (vente et après-vente)Tâches administratives liées aux différents processus commerciaux y compris communication auprès des revendeursEdition de justificatifs de paiement et demandes de facturation et de remboursementGestion d