en quoi consiste le métier d'assistant de direction (f/h) ?
Le métier d'assistant de direction consiste à seconder un dirigeant, un directeur ou un responsable de service. Votre rôle est capital : vous prenez en charge l'administratif et l'organisation de l'activité de votre supérieur.
quelle est votre mission en tant qu'assistant de direction (f/h) ?
Collaborateur de confiance, vous facilitez le quotidien de votre hiérarchie. Vous organisez, gérez, coordonnez et assurez le suivi de l'ensemble de ses activités. Vous assurez la préparation, le suivi et le classement de dossiers. Vous organisez les agendas, les réunions, les déplacements ou les rendez-vous. Vous êtes également un véritable relais entre divers interlocuteurs (clients, prospects, fournisseurs, collaborateurs, etc.). Vous accueillez les visiteurs et vous recevez les appels et le courrier (courriels compris). Vous êtes chargé de rédiger des comptes-rendus et de les envoyer aux personnes concernées. Vous rencontrez plusieurs fois par jour votre supérieur pour faire le point. Selon les structures, vous pouvez aussi être amené à prospecter, à négocier et à préparer un budget ou un devis.
Le travail d'assistant de direction correspond aux personnes ayant le sens de l'organisation et de la disponibilité. Découvrez quelles compétences et qualifications vous devez acquérir pour devenir assistant de direction.
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Lorsque vous débutez votre carrière d'assistant de direction, votre salaire est souvent compris entre 2000 € et 2300 € bruts par mois (soit entre 1560 € et près de 1800 € nets). Selon l'INSEE (Institut national de la statistique et des études économiques), le salaire mensuel moyen d'un assistant de direction en cours de carrière s'élève à environ 2400 € nets. Après plusieurs années d'expérience, votre salaire d'assistant de direction senior peut éventuellement atteindre environ 3500 € bruts par mois, voire dépasser les 5000 € bruts.
quels sont les facteurs qui déterminent le salaire au poste d'assistant de direction ?
Divers facteurs influencent le montant de votre salaire d'assistant de direction. Le premier paramètre à prendre en considération est votre niveau d'ancienneté et votre nombre d'années d'expérience. Votre salaire dépend également de la structure de l'entreprise qui vous emploie, de son domaine d'activité, de sa taille et de sa localisation. Votre niveau de responsabilité et vos attributions sont d'autres facteurs influençant votre salaire. Il en est de même du niveau hiérarchique de votre supérieur. L'assistant de direction d'un Président Directeur Général a généralement un salaire plus attractif que celui d'un assistant de directeur de département.
types de postes d'assistant de direction
Il existe différents types de postes d'assistant de direction, comme :
- l'assistant commercial qui assure le suivi des clients et de leur dossier (traitement des commandes, élaboration de devis, facturation, etc.)
- l'assistant marketing qui assiste la direction marketing (organisation des événements et déplacements, participation aux différents projets, rédaction des catalogues produits, etc.)
- l'assistant de gestion qui joue un rôle central dans les petites entreprises (à la fois comptable, commercial et secrétaire)
- l'assistant juridique qui travaille auprès d'un professionnel du droit dans une entreprise ou dans une administration
- l'assistant Ressources Humaines (RH) qui seconde le directeur des ressources humaines ou le responsable des ressources humaines
Les types de postes d'assistant de direction mentionnés ici sont des exemples, cette liste n’est pas exhaustive.
travailler en tant qu'assistant de direction (f/h)
En assistant votre supérieur (dirigeant d'entreprise, chef de service, cadre décisionnaire, etc.), vos missions ne se limitent pas simplement à la gestion administrative. Apprenez-en plus sur le travail d'assistant de direction au quotidien, l’organisation du temps de travail et les perspectives de carrière.
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tâches et responsabilités
Vos principales tâches d'assistant de direction consistent à :
- accueillir une clientèle
- interagir avec de nombreux interlocuteurs (clients, cadres, managers, directeurs, etc.)
- filtrer des appels téléphoniques
- réaliser la gestion administrative du courrier
- gérer des agendas et organiser le planning d'un responsable
- organiser des déplacements professionnels
- préparer et organiser des réunions
- rédiger des supports de communication interne (rapport, compte-rendu, note, etc.)
- assurer la transmission des informations en interne et en externe (décisions, notes, actions de communication, etc.)
- traiter l'information (collecter, classer, mettre à jour, archiver)
- saisir des documents numériques
- actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
- réaliser la gestion administrative des contrats
- suivre les conditions d'exécution d'un contrat
- construire un dossier professionnel et suivre son évolution
- concevoir un tableau de bord
- réaliser un suivi d'activité
- réaliser un suivi administratif du personnel
- organiser la logistique des recrutements et des formations
- réaliser les commandes de matériel, de fournitures, de consommables et vérifier la conformité des livraisons
- rencontrer plusieurs fois par jour votre supérieur pour faire le point
- prospecter, négocier et préparer un budget ou un devis
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cadre de travail
Le métier d'assistant de direction s'exerce dans tous les secteurs d'activités. Vous travaillez aussi dans tous les types de structures : très petites entreprises (TPE), petites et moyennes entreprises (PME), petites et moyennes industries (PMI), grands groupes, institutions publiques, associations, collectivités locales, etc. Le cadre de travail dans lequel vous évoluez est un milieu plutôt bureaucratique et administratif. Vous travaillez principalement dans un bureau, mais vous êtes parfois amené à vous déplacer au sein de l'entreprise. Vous pouvez aussi accompagner votre supérieur lors d'un déplacement à l'extérieur de l'entreprise.
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qui sont vos collègues ?
Selon votre employeur, vous pouvez avoir comme collègues des secrétaires, des chargés de projet ou encore des contrôleurs de gestion. Vous pouvez aussi travailler avec des responsables RH et d'autres spécialistes, comme des comptables.
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organisation du travail
Votre métier d'assistant de direction demande un haut degré d'investissement. Vous travaillez généralement en semaine de 9 h à 18 h par exemple. Vos horaires de travail peuvent aussi être plus contraignants. Votre supérieur vous demande fréquemment d'effectuer des heures supplémentaires. Il est donc possible que vous restiez tard au travail et que vous arriviez tôt. Vous pouvez aussi être amené à travailler occasionnellement le week-end. Selon le secteur dans lequel vous exercez, votre poste exige une grande disponibilité pour répondre aux demandes du directeur à tout moment, de jour comme de nuit.
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perspectives d’évolution
Avec de l'expérience, vous pouvez évoluer vers plus de responsabilités et d'autonomie en devenant attaché de direction par exemple. Votre carrière peut aussi progresser vers un poste d'Office Manager, un coordonnateur entre les différents bureaux d'une entreprise. L'accès à ce type de poste est souvent conditionné au suivi d'une formation ou d'une remise à niveau. Vous pouvez aussi vous spécialiser dans un domaine en devenant assistant commercial, assistant marketing, assistant de gestion, assistant juridique, assistant RH, etc. Votre évolution de carrière peut enfin porter sur un changement de filière. D'assistant de direction, vous pouvez tout à fait devenir chargé de communication, chargé de formation ou encore chargé de production événementielle.
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Vous aimeriez être embauché en CDI ? Dans de nombreux cas, travailler en intérim en tant qu'assistant de direction est une première étape qui fait office de tremplin vers l’obtention d’un contrat à durée indéterminée. De nombreuses entreprises recrutent également leurs employés en CDI par le biais de Randstad.
formation et compétences
De manière générale, une formation de niveau bac +2/3 est suffisante pour devenir assistant de direction. Si vous souhaitez accéder à un poste à responsabilités, l'obtention d'une licence ou d'un master est conseillée. Les diplômes permettant d'exercer à ce poste sont :
- Brevet de Technicien Supérieur (BTS) gestion de la PME
- BTS support à l'action managériale
- Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) Gestion administrative et commerciale des organisations
- DUT Gestion des entreprises et des administrations (GEA), option gestion et management des organisations (GMO)
- licence professionnelle Management des organisations, avec une spécialité assistant de manager
- licence professionnelle Métiers des administrations et collectivités territoriales
- master en économie-gestion, langues ou droit
savoir-faire et compétences
Pour exercer le métier d'assistant de direction, vous possédez certaines compétences et un certain savoir-être :
- maîtrise des outils de bureautique comme le pack Office (Outlook, PowerPoint, Excel, Word)
- maîtrise de l'utilisation d'outils collaboratifs et de communication (messagerie, réseau social d'entreprise, web-conférence, etc.)
- connaissance d'un ERP (Enterprise Resource Planning), un progiciel de gestion intégré permettant d'automatiser un ensemble d'activités
- compétences dans l'organisation d'événements
- capacité à construire des outils de reporting et des tableaux de bord
- connaissance des techniques de prise de notes et notions de sténographie
- maîtrise des normes rédactionnelles
- expression orale et écrite irréprochable
- maîtrise d'une langue étrangère, de préférence l'anglais
- connaissances en gestion budgétaire et en gestion administrative
- connaissances en législation sociale et droit du travail
- maîtrise des méthodes de classement, d'archivage et de numérisation
- capacité à mettre en place une veille informationnelle et réglementaire
- organisation et rigueur
- discrétion
- qualités relationnelles, tact et diplomatie
- autonomie et esprit d'initiative
- réactivité, dynamisme et efficacité
- esprit d'équipe
- grande disponibilité
- bonne résistance au stress
FAQs
FAQs sur le métier d'assistant de direction
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quels sont les avantages du métier d'assistant de direction ?
Le métier d'assistant de direction présente divers avantages. Il vous offre des missions variées, beaucoup d'autonomie, de larges débouchés et de multiples expériences dans le domaine de la gestion relationnelle et humaine. Il permet également de vous constituer un important carnet d'adresses.
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quelle est la différence entre un secrétaire et un assistant de direction ?
La différence entre un secrétaire et un assistant de direction est assez mince, car ils ont sensiblement les mêmes missions. Toutefois, un assistant de direction seconde directement son supérieur, tandis qu'un secrétaire peut travailler pour n'importe quel collaborateur de l'entreprise.
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quel bac obtenir pour devenir assistant de direction ?
Pour devenir assistant de direction, vous pouvez préparer un bac général avant de vous orienter vers un diplôme spécialisé. L'obtention d'un bac professionnel gestion-administration (GA) ou d'un bac professionnel secrétariat est toutefois une bien meilleure option. Sachez que ce type de diplôme de niveau bac peut parfois suffire à intégrer une petite entreprise, surtout s'il est complété par une solide expérience professionnelle.
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quelles entreprises peuvent recruter un assistant de direction ?
En tant qu'assistant de direction, vous pouvez être recruté dans de nombreux domaines d'activité. Votre profession s'exerce dans tous les secteurs de la vie économique et sociale. Il semble toutefois que les PME du tertiaire soient celles qui embauchent le plus des assistants de direction. Les PMI recherchent aussi régulièrement ce type de profil.
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comment réussir un entretien d'embauche d'assistant de direction ?
Pour réussir un entretien d'embauche d'assistant de direction, mettez principalement en avant votre excellent sens de l'organisation, votre bonne communication écrite et verbale, votre côté multitâche, ainsi que votre capacité à gérer des priorités multiples avec sang-froid.
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comment postuler à un poste d'assistant de direction ?
Pour postuler à un poste d'assistant de direction, c’est simple : créez un compte Randstad et parcourez les offres d’emploi dans votre secteur, puis envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation. Vous avez besoin d’aide pour réussir votre recherche et constituer votre dossier de candidature ? Découvrez notre rubrique conseil carrière pour réussir votre recherche d’emploi !