résumé
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Comment transformeriez-vous l'expérience de nos clients en tant que Technicien interface clients (F/H) ?
Rejoignez notre client pour assurer une interaction fluide et enrichissante avec leurs partenaires, en optimisant les processus tout en garantissant la satisfaction client.
- Agir comme l'interlocuteur principal pour les clients, en assurant le suivi opérationnel et la culture client
- Analyser les demandes et réclamations des clients pour fournir des solutions adaptées, et transférer les cas complexes au service approprié
- Développer et mettre en place des indicateurs de performance, analyser les résultats et proposer des améliorations optimisées
Découvrez ce package attractif :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois renouvelable
- Salaire: 13.85 euros/heure
Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) interface clients (F/H) dynamique avec un sens aigu de la relation client et de l'analyse.
- Exigence : Diplôme BAC +2/3 ou expérience réussie en relation client
- Maîtrise du pack Office avec un accent sur Excel pour l'analyse
- Excellentes capacités de communication, empathie et écoute active
- Rigueur et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires
Processus de recrutement
Vous recherchez un nouveau défi professionnel? Postulez dès maintenant! Réponse dans les 48h pour valider votre candidature et intégrer une entreprise de renom en constante évolution.
Notre client, basé à MONTRICHARD VAL DE CHER, opère dans la fabrication de produits en caoutchouc et en plastique, offrant une gamme variée de produits de haute qualité.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoignez notre entreprise, qui se démarque par ses fortes valeurs humaines, son approche centrée sur le bien-être des salariés et l'ambition de sujets stimulants qui vous raviront.
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De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
Nous vous tiendrons informés lorsque nous aurons des offres d'emploi similaires. Les informations recueillies permettent de vous envoyer les alertes email correspondant à votre demande.
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