hot-liner (f/h).

description.

résumé

  • émerainville, seine-et-marne
  • 12,50 € par heure
  • intérim
  • BAC+2
  • 1 année(s)
publié le 25 avril 2025

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descriptif du poste


Placé(e) sous la responsabilité de ton manager, tu auras pour mission la prise en charge des appels entrants pour fournir une assistance technique et fonctionnelle.


Voici un aperçu de ton futur quotidien à nos côtés :
Prise d'appels hotline
Prise en main à distance du PC
Traitement des réclamations et diagnostics des problèmes
Assurer un suivi efficace jusqu'à résolution

Horaire 9h00 – 12h00 / 13h00-17h00 & vendredi 8h30-12h00 / 13h00-16h30

profil recherché


Tu dois être titulaire d'un Bac+2 de préférence en informatique et avoir au moins 1 année d'expérience dans ce métier F/H

Tu as une expérience réussie en tant que téléconseiller et/ou technicien informatique ?
Tu as des compétences techniques mais aussi des aptitudes humaines ? Tu es calme mais réactif(ve )?
Tu es autonome tout en appréciant le travail d'équipe ?
Alors tes compétences seront une force pour réussir ta future mission en tant que Technicien Support

Nous te proposons un contrat d'intérim longue durée, avec une durée de travail de 35h minimum par semaine.

¿Les avantages

Paniers repas par jour travaillé
10% d'indemnité de fin de mission ou possibilité de très longue prolongation
10% de congés payés
Avantages du comité d'entreprise

Rejoins nous et construisons ensemble ton Avenir Professionnel !

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) technicien (enne) HOTLINE informatique
Poste basé à Emerainville (77)

descriptif du poste


Placé(e) sous la responsabilité de ton manager, tu auras pour mission la prise en charge des appels entrants pour fournir une assistance technique et fonctionnelle.


Voici un aperçu de ton futur quotidien à nos côtés :
Prise d'appels hotline
Prise en main à distance du PC
Traitement des réclamations et diagnostics des problèmes
Assurer un suivi efficace jusqu'à résolution

Horaire 9h00 – 12h00 / 13h00-17h00 & vendredi 8h30-12h00 / 13h00-16h30

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Tu as une expérience réussie en tant que téléconseiller et/ou technicien informatique ?
Tu as des compétences techniques mais aussi des aptitudes humaines ? Tu es calme mais réactif(ve )?
Tu es autonome tout en appréciant le travail d'équipe ?
Alors tes compétences seront une force pour réussir ta future mission en tant que Technicien Support

Nous te proposons un contrat d'intérim longue durée, avec une durée de travail de 35h minimum par semaine.

¿Les avantages

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10% d'indemnité de fin de mission ou possibilité de très longue prolongation
10% de congés payés
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