qu'est-ce qu'une prise de références ?

La prise de références se fait généralement vers la fin du processus de recrutement. L’objectif est d'obtenir des informations sur un candidat en demandant un retour de la part de collègues et de managers, anciens et actuels. Ces renseignements sont obtenus en posant une série de questions, par téléphone ou par courrier électronique.

Le processus de prise de références est plutôt simple par nature. Le candidat vous fournit une liste de noms de contacts ayant une connaissance directe de ses compétences et autres aptitudes professionnelles. À l'aide de ces coordonnées, vous devez contacter chaque référent et lui poser une série de questions, comme : « Comment évalueriez-vous la capacité du candidat à travailler en équipe ? »

Dans la mesure où ce processus se déroule généralement à la fin du recrutement, il vous suffit de vérifier les antécédents des personnes que vous envisagez d'embaucher.

Même si le processus est simple, l'astuce pour obtenir un retour d'information efficace est de s'assurer que vous posez les bonnes questions. En d'autres termes, la prise de références nécessite un plan stratégique.

Pourquoi la prise de références est-elle importante dans le cadre du processus de recrutement ?

Il existe plusieurs raisons qui nécessitent la prise de références de la part de l’employeur, comme :

obtenir des informations pertinentes

Les référents sont souvent les meilleures sources pour recueillir des informations sur les aptitudes professionnelles du candidat. En effet, ils ont une connaissance directe de sa performance en entreprise et de ses compétences.

En posant les bonnes questions lors de l’entretien d’embauche, vous pouvez collecter de précieux renseignements : les points forts et les points faibles du candidat, sa capacité à respecter les délais, sa volonté d'apprendre… Ces éléments de réponse peuvent ensuite vous aider à déterminer si le postulant possède les compétences et les qualités requises pour le poste.

déterminer l'adéquation au poste

En tant que responsable du recrutement ou professionnel des RH, vous le savez déjà : les bonnes compétences ne représentent qu'un des facteurs de sélection. Outre l'adéquation au poste, vous recherchez aussi un candidat qui s’intègre harmonieusement à l'équipe et à la culture d’entreprise.

La vérification des références peut vous aider à déterminer si la personne qui postule conviendra à vos attentes et à prendre la meilleure décision pour votre entreprise. Après tout, qui connaît mieux le candidat que quelqu'un qui a travaillé avec lui au quotidien ? En général, la façon dont le référent répond aux questions vous permet de savoir quel est son niveau relationnel avec le candidat : s'agit-il d'un simple collègue de travail ou d’une relation plus étroite ?

Veillez à poser des questions en lien direct avec la culture de votre entreprise. Par exemple, si la vôtre est fondée sur la collaboration et l'esprit d'équipe, renseignez-vous sur la capacité du candidat à travailler avec les autres. Vous pouvez également demander à son ancien manager des exemples de situations où le postulant a travaillé en équipe pour réaliser un projet spécifique.

thématiques

tags