- descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à exploiter votre potentiel en tant que Gestionnaire service clients (F/H) pour relever de nouveaux défis?Venez assurer la liaison efficace entre nos clients et diverses parties prenantes internes, tout en gérant efficacement le cycle de commande dans un contexte multiculturel.- Traite quotidiennement une volume important d'échanges en anglais ou en allemand, notamment des mails et des appels téléphoniques- Assure le sudescriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à exploiter votre potentiel en tant que Gestionnaire service clients (F/H) pour relever de nouveaux défis?Venez assurer la liaison efficace entre nos clients et diverses parties prenantes internes, tout en gérant efficacement le cycle de commande dans un contexte multiculturel.- Traite quotidiennement une volume important d'échanges en anglais ou en allemand, notamment des mails et des appels téléphoniques- Assure le su
- descriptif du posteRelations avec le service commercial :- Répondre aux demandes de cotations : prix, délai, échantillonnages (interactions assistantscommerciaux/BDM)- Répondre aux demandes de suivi d'obsolescence- Assurer le suivi des cotations- Collecter et transmettre les informations techniques aux assistants commerciaux en lien avec leBDM et la R&D- Communiquer les délais donnés par la production- Informer le service commercial en cas de retard- Relatdescriptif du posteRelations avec le service commercial :- Répondre aux demandes de cotations : prix, délai, échantillonnages (interactions assistantscommerciaux/BDM)- Répondre aux demandes de suivi d'obsolescence- Assurer le suivi des cotations- Collecter et transmettre les informations techniques aux assistants commerciaux en lien avec leBDM et la R&D- Communiquer les délais donnés par la production- Informer le service commercial en cas de retard- Relat
