descriptif du posteVous aurez pour mission : - d'assurer le bon déroulement administratif du chargement des produits- l'accueil des chauffeurs intersites- le traitement des factures- la participation aux inventaires- diverses tâches administrativesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience idéalement expédition, logistique, administratif.Horaires de travail : Lundi, mardi et vendredi : 07h30-11h30/12h30-16h15
descriptif du posteVous aurez pour mission : - d'assurer le bon déroulement administratif du chargement des produits- l'accueil des chauffeurs intersites- le traitement des factures- la participation aux inventaires- diverses tâches administrativesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience idéalement expédition, logistique, administratif.Horaires de travail : Lundi, mardi et vendredi : 07h30-11h30/12h30-16h15
descriptif du posteVous êtes en charge des tâches administratives et de la saisie comptable, sur un poste polyvalent. - Saisie et suivi des offres commerciales ; - Réception et traitement des commandes clients ; - Gestion des envois et suivi logistique ; - Saisie et suivi des commandes achats vers nos fournisseurs internationaux ; - Etablissement et suivi des paiements des factures clients ; - Gestion de documents immobiliers.profil recherchéVous possédez
descriptif du posteVous êtes en charge des tâches administratives et de la saisie comptable, sur un poste polyvalent. - Saisie et suivi des offres commerciales ; - Réception et traitement des commandes clients ; - Gestion des envois et suivi logistique ; - Saisie et suivi des commandes achats vers nos fournisseurs internationaux ; - Etablissement et suivi des paiements des factures clients ; - Gestion de documents immobiliers.profil recherchéVous possédez
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, vous intégrer le service sous la supervision du directeur opérationnelle. Rattacher a deux service différents, vous devez : - Préparer et suivre les appels à candidature et d'offres, ainsi que les devis.- Assurer le bon déroulement des opérations et informer les parties prenantes des problématiques.- Améliorer la présentation des offres et autres documents.- Proposer des solutions alternatives et contrib
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, vous intégrer le service sous la supervision du directeur opérationnelle. Rattacher a deux service différents, vous devez : - Préparer et suivre les appels à candidature et d'offres, ainsi que les devis.- Assurer le bon déroulement des opérations et informer les parties prenantes des problématiques.- Améliorer la présentation des offres et autres documents.- Proposer des solutions alternatives et contrib
descriptif du posteRandstad Inhouse, agence hébergée chez les Brasseries Kronenbourg, recrute pour le site d'Obernai (67210) en contrat de travail temporaire un Gestionnaire Export f/h.Au sein du Service Transport & Distribution de Brasseries Kronenbourg, situé à Obernai, vous êtes l'interlocuteur attitré des clients nationaux du périmètre Export, de l'élaboration de la commande client en passant par les étapes de gestion des commandes, de mise à disposit
descriptif du posteRandstad Inhouse, agence hébergée chez les Brasseries Kronenbourg, recrute pour le site d'Obernai (67210) en contrat de travail temporaire un Gestionnaire Export f/h.Au sein du Service Transport & Distribution de Brasseries Kronenbourg, situé à Obernai, vous êtes l'interlocuteur attitré des clients nationaux du périmètre Export, de l'élaboration de la commande client en passant par les étapes de gestion des commandes, de mise à disposit
descriptif du posteAspirez-vous à transformer votre carrière en tant qu'Assistant ADV (F/H) en accompagnant des projets d'envergure ?Nous recherchons une personne méticuleuse pour gérer et optimiser notre traitement commercial interne, garantissant une excellente expérience client. Vos responsabilités seront :- D'assurer la gestion des commandes entrantes, depuis leur enregistrement sous SAP jusqu'au suivi des envois.- D'être la pointe de contact pour nos
descriptif du posteAspirez-vous à transformer votre carrière en tant qu'Assistant ADV (F/H) en accompagnant des projets d'envergure ?Nous recherchons une personne méticuleuse pour gérer et optimiser notre traitement commercial interne, garantissant une excellente expérience client. Vos responsabilités seront :- D'assurer la gestion des commandes entrantes, depuis leur enregistrement sous SAP jusqu'au suivi des envois.- D'être la pointe de contact pour nos
descriptif du posteLe poste:Le support technique est un élément clé de l'offre de notre client à ses clients. En tant que spécialiste en Sciences de la vie au sein de l'équipe multidisciplinaire, vous éluciderez des problèmes scientifiques et répondrez à des questions hautement techniques sur les produits et leurs applications. Vous assurerez le support des clients sur des requêtes techniques, de l'optimisation de protocole, ou encore en cas de réclamation
descriptif du posteLe poste:Le support technique est un élément clé de l'offre de notre client à ses clients. En tant que spécialiste en Sciences de la vie au sein de l'équipe multidisciplinaire, vous éluciderez des problèmes scientifiques et répondrez à des questions hautement techniques sur les produits et leurs applications. Vous assurerez le support des clients sur des requêtes techniques, de l'optimisation de protocole, ou encore en cas de réclamation
descriptif du posteDe réaliser l'accueil de la délégation (tél, mail), la réponse aux demandes (recherches d'informations, documentation), ainsi que la gestion du courrier, D'effectuer et suivre les commandes et facturations (fournitures bureau, matériel, sous-traitance), D'éditer des rapports, et d'assurer la diffusion auprès des clients, partenaires, ainsi que l'archivage, D'apporter un appui à la mise en œuvre du système qualité de l'entreprise, ...prof
descriptif du posteDe réaliser l'accueil de la délégation (tél, mail), la réponse aux demandes (recherches d'informations, documentation), ainsi que la gestion du courrier, D'effectuer et suivre les commandes et facturations (fournitures bureau, matériel, sous-traitance), D'éditer des rapports, et d'assurer la diffusion auprès des clients, partenaires, ainsi que l'archivage, D'apporter un appui à la mise en œuvre du système qualité de l'entreprise, ...prof
descriptif du posteDescriptif des missions : - Trier et répartir les documents de préparation ; - Générer et joindre aux bulletins de préparation les étiquettes prestation client ; - Organiser et assurer la mise à disposition des documents de contrôle ainsi que des bulletins de livraison ; - Assurer l'accueil des chauffeurs ; - Assurer la consignation des envois ; - Garantir la conformité des documents de transport ; - Mettre à jour les indicateurs de perf
descriptif du posteDescriptif des missions : - Trier et répartir les documents de préparation ; - Générer et joindre aux bulletins de préparation les étiquettes prestation client ; - Organiser et assurer la mise à disposition des documents de contrôle ainsi que des bulletins de livraison ; - Assurer l'accueil des chauffeurs ; - Assurer la consignation des envois ; - Garantir la conformité des documents de transport ; - Mettre à jour les indicateurs de perf
descriptif du posteDésirez-vous stimuler votre carrière en tant qu'Assistant de gestion et direction (F/H) dans un rôle plein de défis ?Notre client est à la recherche d'une personne dynamique et organisée pour soutenir son responsable au jour le jour dans la gestion de son emploi du temps, la coordination de différents événements et à répondre à des tâches administratives variées.- Assurer la gestion et l'optimisation de l'agenda du responsable- Coordonne
descriptif du posteDésirez-vous stimuler votre carrière en tant qu'Assistant de gestion et direction (F/H) dans un rôle plein de défis ?Notre client est à la recherche d'une personne dynamique et organisée pour soutenir son responsable au jour le jour dans la gestion de son emploi du temps, la coordination de différents événements et à répondre à des tâches administratives variées.- Assurer la gestion et l'optimisation de l'agenda du responsable- Coordonne
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous assurez le suivi logistique et qualité des commandes clients. Vous effectuez le suivi des stocks et des opérations de transports vers les clients au départ de l'ensemble des sites logistique du groupe.Ainsi,Vous gérez les réceptions et les expéditions :- Saisit informatique et contrôle des entrées en stocks de l'entrepôt- Prise de rendez-vous avec les transporteurs et/ou fournisseurs pour positionner
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous assurez le suivi logistique et qualité des commandes clients. Vous effectuez le suivi des stocks et des opérations de transports vers les clients au départ de l'ensemble des sites logistique du groupe.Ainsi,Vous gérez les réceptions et les expéditions :- Saisit informatique et contrôle des entrées en stocks de l'entrepôt- Prise de rendez-vous avec les transporteurs et/ou fournisseurs pour positionner
descriptif du posteEn tant que comptable, vous serez responsable de soutenir les tâches comptables quotidiennes et d'assister le département financier dans ses diverses activités.Vos principales missions sont :- Saisir les données comptables (factures fournisseurs et règlements clients,...)- Contrôler les factures fournisseurs et suivi règlements fournisseurs- Effectuer les rapprochements bancaires- Assurer la conformité aux réglementations comptables et f
descriptif du posteEn tant que comptable, vous serez responsable de soutenir les tâches comptables quotidiennes et d'assister le département financier dans ses diverses activités.Vos principales missions sont :- Saisir les données comptables (factures fournisseurs et règlements clients,...)- Contrôler les factures fournisseurs et suivi règlements fournisseurs- Effectuer les rapprochements bancaires- Assurer la conformité aux réglementations comptables et f
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous prendrez en charge le transport urbain de voyageurs sur les lignes de substitution de la CTS.vos principales missions seront:Préparer le véhicule et prendre connaissance de votre ligneAccueillir les passagers, les renseigner et les assister si besoinS'assurer de la sécurité des passagersConduire le bus dans le respect du code de la route et des règles et consignes de sécurité en
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous prendrez en charge le transport urbain de voyageurs sur les lignes de substitution de la CTS.vos principales missions seront:Préparer le véhicule et prendre connaissance de votre ligneAccueillir les passagers, les renseigner et les assister si besoinS'assurer de la sécurité des passagersConduire le bus dans le respect du code de la route et des règles et consignes de sécurité en
descriptif du posteAu sein de cette entreprise, vos missions principales seront : - Assurer le montage et le câblage d'équipements châssis et d'armoire de signalisation ferroviaire- Mettre en place des équipements de signalisation sur le chantier- Tirer et raccorder des câbles- Réaliser des petits travaux de génie civil nécessaire à la mise en place des équipements- Assister les équipes d'essayeurs aux essais fil à fil- Réaliser la mise à jour des plans et
descriptif du posteAu sein de cette entreprise, vos missions principales seront : - Assurer le montage et le câblage d'équipements châssis et d'armoire de signalisation ferroviaire- Mettre en place des équipements de signalisation sur le chantier- Tirer et raccorder des câbles- Réaliser des petits travaux de génie civil nécessaire à la mise en place des équipements- Assister les équipes d'essayeurs aux essais fil à fil- Réaliser la mise à jour des plans et
descriptif du posteLa mission :-Préparation de sa tournée,-Distribution de courrier/colis à l'aide d'une voiture 4RM ou d'un vélo à assistance électrique,-Livraison en en voiture 4RM (Vous êtes donc titulaire du Permis B)-Contact clientsFormation d'une semaine en doublon.profil recherchéVotre profil :-Permis B obligatoire,-Etre disponible immédiatement du LUNDI au SAMEDI,-Aimer travailler à l'extérieur et en toute autonomie,-Apprécier la relation client,à
descriptif du posteLa mission :-Préparation de sa tournée,-Distribution de courrier/colis à l'aide d'une voiture 4RM ou d'un vélo à assistance électrique,-Livraison en en voiture 4RM (Vous êtes donc titulaire du Permis B)-Contact clientsFormation d'une semaine en doublon.profil recherchéVotre profil :-Permis B obligatoire,-Etre disponible immédiatement du LUNDI au SAMEDI,-Aimer travailler à l'extérieur et en toute autonomie,-Apprécier la relation client,à
descriptif du postePlongez-vous avec passion et précision dans la gestion des affaires salariales de notre client, de la saisie des congés à la résolution des anomalies paie. En tant que véritable conseiller-e, impliquez-vous activement dans les processus de gestion des ressources humaines.- Enregistrement des nouveaux embauchés et tenue des dossiers du personnel.- Responsable de la saisie des CP, RTT, arrêts de travail ainsi que du traitement des IJSS et
descriptif du postePlongez-vous avec passion et précision dans la gestion des affaires salariales de notre client, de la saisie des congés à la résolution des anomalies paie. En tant que véritable conseiller-e, impliquez-vous activement dans les processus de gestion des ressources humaines.- Enregistrement des nouveaux embauchés et tenue des dossiers du personnel.- Responsable de la saisie des CP, RTT, arrêts de travail ainsi que du traitement des IJSS et
descriptif du posteEn tant que Technicien service desk (F/H) vos missions principales sont l'assistance technique, la gestion des incidents et l'amélioration continue des processus d'assitance. Vous avez un esprit analytique et collaboratif ? Ce poste est fait pour vous ! -Fournir une assistance aux utilisateurs en répondant à leurs questions -Identifier les problèmes récurrents et suivre les incidents jusqu'à leurs résolutions-Documenter les problèmes cou
descriptif du posteEn tant que Technicien service desk (F/H) vos missions principales sont l'assistance technique, la gestion des incidents et l'amélioration continue des processus d'assitance. Vous avez un esprit analytique et collaboratif ? Ce poste est fait pour vous ! -Fournir une assistance aux utilisateurs en répondant à leurs questions -Identifier les problèmes récurrents et suivre les incidents jusqu'à leurs résolutions-Documenter les problèmes cou
descriptif du posteEn tant que technicien de maintenance itinérant, vous êtes amené à assurer les actions suivantes :- Installation et mise en service de la partie mécanique des lignes de production sur les sites des clients (80% en France et 20 % à l'étranger)- Interventions de maintenance et de dépannage- Révisions importantes et programmées sur différentes machines- Assistance téléphonique et support techniqueCe poste s'inscrit dans le cadre d'un CDI.La
descriptif du posteEn tant que technicien de maintenance itinérant, vous êtes amené à assurer les actions suivantes :- Installation et mise en service de la partie mécanique des lignes de production sur les sites des clients (80% en France et 20 % à l'étranger)- Interventions de maintenance et de dépannage- Révisions importantes et programmées sur différentes machines- Assistance téléphonique et support techniqueCe poste s'inscrit dans le cadre d'un CDI.La
descriptif du posteEn tant qu'électrotechnicien/automaticien itinérant, vous êtes amené à assurer les actions suivantes :- Installation et mise en service de la partie électrique/automatique des lignes de production sur les sites des clients (80% en France et 20 % à l'étranger)- Interventions de maintenance et de dépannage- Révisions importantes et programmées sur différentes machines- Assistance téléphonique et support techniqueCe poste s'inscrit dans le
descriptif du posteEn tant qu'électrotechnicien/automaticien itinérant, vous êtes amené à assurer les actions suivantes :- Installation et mise en service de la partie électrique/automatique des lignes de production sur les sites des clients (80% en France et 20 % à l'étranger)- Interventions de maintenance et de dépannage- Révisions importantes et programmées sur différentes machines- Assistance téléphonique et support techniqueCe poste s'inscrit dans le
descriptif du posteCes postes sont à pourvoir en juillet & août pour Strasbourg ainsi qu'en août pour Colmar.Missions principales : - Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité. Les assister dans l'utilisation des automates bancaires.- Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement, titres) ainsi que les opérations de service après-vent
descriptif du posteCes postes sont à pourvoir en juillet & août pour Strasbourg ainsi qu'en août pour Colmar.Missions principales : - Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité. Les assister dans l'utilisation des automates bancaires.- Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement, titres) ainsi que les opérations de service après-vent
descriptif du posteVos missions principales seront :- Assister l'équipe médicale lors des examens d'endoscopie- Préparer le matériel et le patient pour les interventions- Veiller au confort et à la sécurité du patient pendant les procédures- Assurer l'entretien et la désinfection des équipements utilisés- Identifier et rapporter les complications éventuellesprofil recherchéNous recherchons un(e) aide-soignant(e) diplômé(e), dynamique et ayant le sens du t
descriptif du posteVos missions principales seront :- Assister l'équipe médicale lors des examens d'endoscopie- Préparer le matériel et le patient pour les interventions- Veiller au confort et à la sécurité du patient pendant les procédures- Assurer l'entretien et la désinfection des équipements utilisés- Identifier et rapporter les complications éventuellesprofil recherchéNous recherchons un(e) aide-soignant(e) diplômé(e), dynamique et ayant le sens du t
descriptif du posteDans le cadre de votre mission :· Vous assurez le dédouanement des marchandises pour les expéditions et les importations des clients· Vous interagissez avec les clients dans l'organisation de leurs expéditions internationales, dans le respect des normes et réglementations· Vous transposez les informations dans le système de traitement des opérations de douane afin d'émettre une déclaration valide et conforme.· Vous vérifiez les informati
descriptif du posteDans le cadre de votre mission :· Vous assurez le dédouanement des marchandises pour les expéditions et les importations des clients· Vous interagissez avec les clients dans l'organisation de leurs expéditions internationales, dans le respect des normes et réglementations· Vous transposez les informations dans le système de traitement des opérations de douane afin d'émettre une déclaration valide et conforme.· Vous vérifiez les informati
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous pouvez prendre en charge le transport urbain de voyageurs et le transport interurbain sur des circuits scolaires ou des lignes régulières.vos principales missions seront:Préparer le véhicule et prendre connaissance de la feuille de routeAccueillir les passagers, les renseigner et les assister si besoinS'assurer de la sécurité des passagersConduire le car dans le respect du code d
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous pouvez prendre en charge le transport urbain de voyageurs et le transport interurbain sur des circuits scolaires ou des lignes régulières.vos principales missions seront:Préparer le véhicule et prendre connaissance de la feuille de routeAccueillir les passagers, les renseigner et les assister si besoinS'assurer de la sécurité des passagersConduire le car dans le respect du code d
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous pouvez prendre en charge le transport urbain de voyageurs et le transport interurbain sur des circuits scolaires ou des lignes régulières.vos principales missions seront:Préparer le véhicule et prendre connaissance de la feuille de routeAccueillir les passagers, les renseigner et les assister si besoinS'assurer de la sécurité des passagersConduire le car dans le respect du code d
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous pouvez prendre en charge le transport urbain de voyageurs et le transport interurbain sur des circuits scolaires ou des lignes régulières.vos principales missions seront:Préparer le véhicule et prendre connaissance de la feuille de routeAccueillir les passagers, les renseigner et les assister si besoinS'assurer de la sécurité des passagersConduire le car dans le respect du code d
descriptif du posteDans le cadre de votre mission :· Vous assurez le dédouanement des marchandises pour les expéditions et les importations des clients· Vous interagissez avec les clients dans l'organisation de leurs expéditions internationales, dans le respect des normes et réglementations· Vous transposez les informations dans le système de traitement des opérations de douane afin d'émettre une déclaration valide et conforme.· Vous vérifiez les informati
descriptif du posteDans le cadre de votre mission :· Vous assurez le dédouanement des marchandises pour les expéditions et les importations des clients· Vous interagissez avec les clients dans l'organisation de leurs expéditions internationales, dans le respect des normes et réglementations· Vous transposez les informations dans le système de traitement des opérations de douane afin d'émettre une déclaration valide et conforme.· Vous vérifiez les informati
descriptif du posteDans le cadre de votre mission :· Vous assurez le dédouanement des marchandises pour les expéditions et les importations des clients· Vous interagissez avec les clients dans l'organisation de leurs expéditions internationales, dans le respect des normes et réglementations· Vous transposez les informations dans le système de traitement des opérations de douane afin d'émettre une déclaration valide et conforme.· Vous vérifiez les informati
descriptif du posteDans le cadre de votre mission :· Vous assurez le dédouanement des marchandises pour les expéditions et les importations des clients· Vous interagissez avec les clients dans l'organisation de leurs expéditions internationales, dans le respect des normes et réglementations· Vous transposez les informations dans le système de traitement des opérations de douane afin d'émettre une déclaration valide et conforme.· Vous vérifiez les informati
descriptif du posteCycle horaire 2X8 ou 3x8 selon le secteur.Faites-vous plaisir, voici les missions à accomplir :- Effectuer des tâches de production selon les normes de qualité et de sécurité en vigueur- Assister dans la maintenance et la réparation des équipements- Collaborer avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de production fixésDécouvrez les conditions pour ce poste :Contrat: IntérimDurée: 18/moisSalaire: 11,92 euros/heurePrime d
descriptif du posteCycle horaire 2X8 ou 3x8 selon le secteur.Faites-vous plaisir, voici les missions à accomplir :- Effectuer des tâches de production selon les normes de qualité et de sécurité en vigueur- Assister dans la maintenance et la réparation des équipements- Collaborer avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de production fixésDécouvrez les conditions pour ce poste :Contrat: IntérimDurée: 18/moisSalaire: 11,92 euros/heurePrime d
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous assurez la maintenance préventive et curative des équipements chez les clients (tous secteurs industriels). Vous effectuez également les installations et assurez la formation des clients lors du démarrage.Vous êtes en lien avec le client et vous assurez de sa satisfaction par une écoute active et une bonne communication. Vous assistez ainsi le réseau commercial (conseils, établissement de devis). Égal
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous assurez la maintenance préventive et curative des équipements chez les clients (tous secteurs industriels). Vous effectuez également les installations et assurez la formation des clients lors du démarrage.Vous êtes en lien avec le client et vous assurez de sa satisfaction par une écoute active et une bonne communication. Vous assistez ainsi le réseau commercial (conseils, établissement de devis). Égal
descriptif du posteAprès une période d'intégration en atelier, vous intervenez à 50 % de votre temps de travail en itinérance pour installer et mettre en route les équipements chez les clients en France et en Europe, former les utilisateurs sur site et réaliser les opérations de maintenance préventive et curative. Le reste du temps, vous assistez à distance vos clients, répondez à leurs demandes et établissez des devis pour les pièces détachées et les inte
descriptif du posteAprès une période d'intégration en atelier, vous intervenez à 50 % de votre temps de travail en itinérance pour installer et mettre en route les équipements chez les clients en France et en Europe, former les utilisateurs sur site et réaliser les opérations de maintenance préventive et curative. Le reste du temps, vous assistez à distance vos clients, répondez à leurs demandes et établissez des devis pour les pièces détachées et les inte
descriptif du postePrêt(e) à contribuer au bien-être des résidents en tant qu'Aide soignant(e) dans une MAS?Rejoignez notre établissement et contribuez à améliorer l'autonomie et le bien-être de nos résidents en difficulté- Assister les résidents dans les actes quotidiens pour favoriser leur autonomie- Mettre en œuvre des activités d'animation adaptées et variées- Collaborer étroitement avec l'équipe soignante pour assurer un soutien optimalDécouvrez ce pa
descriptif du postePrêt(e) à contribuer au bien-être des résidents en tant qu'Aide soignant(e) dans une MAS?Rejoignez notre établissement et contribuez à améliorer l'autonomie et le bien-être de nos résidents en difficulté- Assister les résidents dans les actes quotidiens pour favoriser leur autonomie- Mettre en œuvre des activités d'animation adaptées et variées- Collaborer étroitement avec l'équipe soignante pour assurer un soutien optimalDécouvrez ce pa
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable IT Division basée en Italie, vous êtes le relais local sur le site où vous travaillez en toute autonomie. Vos missions principales :- Offrir un soutien technique et une assistance aux utilisateurs, couvrant tous les aspects de la micro informatique, du réseau, de la téléphonie, et de l'utilisation quotidienne des outils (hardware & Software).- Gérer de manière proactive le parc matériel, les infrastr
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable IT Division basée en Italie, vous êtes le relais local sur le site où vous travaillez en toute autonomie. Vos missions principales :- Offrir un soutien technique et une assistance aux utilisateurs, couvrant tous les aspects de la micro informatique, du réseau, de la téléphonie, et de l'utilisation quotidienne des outils (hardware & Software).- Gérer de manière proactive le parc matériel, les infrastr