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descriptif du posteVous gérez donc l'étude et l'instruction du dossier. Vous traitez la complétude des documents transmis.Horaires flexibles pour une vie équilibrée :- Amplitudes horaires de 08h30 à 16H00 du lundi au vendrediprofil recherchéDe formation Bac à Bac + 2, vous souhaitez découvrir le domaine de l'assurance, plus précisément la retraite. Vous êtes à l'aise en informatique.Au-delà de vos compétences, votre aisance rédactionnelle et votre capacité

descriptif du postevos missions sont les suivantes: Gestion d'un portefeuille clientRelancer les clients en retard de paiement : par téléphone ou par écritRecouvrer les impayés des clientsMaintenir un contact privilégié avec les créanciersAtteindre les objectifs de recouvrementMettre en œuvre la procédure judiciaire de recouvrementFaire un suivi de la procédure judiciaireRécupérer les impayés, effectuer des reportings.profil recherchéDe formation Bac+2, vo

descriptif du posteVotre mission consistera à Porter assistance, satisfaire les demandes techniques des clients, gérer d'éventuelles réclamations par téléphone ou à l'écrit (chat, messagerie instantanée mail, etc.) Vous serez notamment amené à :Répondre aux demandes techniques des clients en choisissant la méthode de résolution la mieux adaptée.Historiser le contactIdentifier les cas complexes et les transmettre aux experts techniques.Etre pédagogue afin d

descriptif du posteNous recherchons, pour l'un de nos clients, un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe et assurer un support technique de qualité à ses utilisateurs.Vous gérez et répondez aux demandes des utilisateurs en fournissant des solutions efficaces à leurs problèmes techniques.Vous identifiez les besoins des utilisateurs pour anticiper et prévenir les problèmes récurrents.Vous assurez le traitement des demandes avec réactivité, en garantis

descriptif du posteInterlocuteur privilégié, vous contactez les clients afin de préparer l'intervention d'un technicien au domicile Dans ce cadre :· Vous contactez les clients pour recueillir un maximum d'information sur son besoin (performance wifi ou déménagement)· Vous validez leurs besoins afin de vous assurer de l'adéquation entre ce que le client désire et ce que le technicien va faire en intervention· (définir les besoins cachés (objet connecté,...)

descriptif du posteMissions principales :Mettre en place, configurer et maintenir des infrastructures basées sur les technologies Windows et Microsoft.Assurer la sécurisation des systèmes et des données en implémentant des politiques de sécurité robustes.Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour de la feuille de route technique de l'infrastructure informatique.Proposer des améliorations et des évolutions technologiques en fonction des besoins de l'ent

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 10 personnes, votre mission consistera, à partir de leads qualifiés à :- développer, en accord avec la stratégie commerciale de l'entreprise, votre propre stratégie de conquête de nouveaux prospects sur tous les produits proposée par l' entreprise- De prospecter et développer votre portefeuille client-vous managez la totalité du cycle de vente, de la détection des besoins à la fidélisation, en passant par le closi