- descriptif du posteAu sein du Service Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés et prenez en charge les missions suivantes :- Gestion des appels et des demandes des abonnés dans le respect des procédures et de la charte de Qualité- Proposition de services complémentaires adaptés (vente additionnelle)- Fidélisation de notre clientèleService ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hSalaire brut sur 13 mois + tickets restaurdescriptif du posteAu sein du Service Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés et prenez en charge les missions suivantes :- Gestion des appels et des demandes des abonnés dans le respect des procédures et de la charte de Qualité- Proposition de services complémentaires adaptés (vente additionnelle)- Fidélisation de notre clientèleService ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18hSalaire brut sur 13 mois + tickets restaur
- descriptif du posteAu sein du plateau de Marcq en Baroeul, vous gérez l'activité e-commerce de la gestion d'abonnements (revues, news letters payantes, revues de bien-être, compléments alimentaires …).En appels entrants et sortants, vous répondez aux questions clients, conseil, aide à l'utilisation de l'espace client ainsi que le traitement des bons de commande par mail. Un rebond commercial est demandé en fin d'appel. Amplitude 8h-19h du lundi au vendredescriptif du posteAu sein du plateau de Marcq en Baroeul, vous gérez l'activité e-commerce de la gestion d'abonnements (revues, news letters payantes, revues de bien-être, compléments alimentaires …).En appels entrants et sortants, vous répondez aux questions clients, conseil, aide à l'utilisation de l'espace client ainsi que le traitement des bons de commande par mail. Un rebond commercial est demandé en fin d'appel. Amplitude 8h-19h du lundi au vendre
- descriptif du posteSur le plateau de Marcq en Baroeul, vous réceptionnez les appels des clients afin de répondre à leurs demandes et gérer la vie d'un contrat:rétention, réponses aux demandes des clients, gestion des contrats…)Amplitude 8h-19h du lundi au vendredi +1 samedi sur 2 ou 3 en 8h-14hprofil recherchéNous recherchons pour ce poste des personnes ayant un niveau bac mimimum et une expérience de 6 mois sur un poste similiare. Ce poste nécessite de ldescriptif du posteSur le plateau de Marcq en Baroeul, vous réceptionnez les appels des clients afin de répondre à leurs demandes et gérer la vie d'un contrat:rétention, réponses aux demandes des clients, gestion des contrats…)Amplitude 8h-19h du lundi au vendredi +1 samedi sur 2 ou 3 en 8h-14hprofil recherchéNous recherchons pour ce poste des personnes ayant un niveau bac mimimum et une expérience de 6 mois sur un poste similiare. Ce poste nécessite de l
